Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 19 juin 2025

1. Introduction

Chez Ocoweb, la protection de vos données personnelles est une priorité. Nous nous engageons à les traiter de manière responsable, transparente et conforme à la législation en vigueur, notamment au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).

Cette politique a pour but de vous informer sur les données que nous collectons, leur utilisation, leur conservation et vos droits.


2. Responsable du traitement

Ocoweb – Justin Trableau
📍 Adresse : 5 avenue du docteur Jean Laigret
📧 Email : contact@ocoweb.fr
SIRET : 97902203500013


3. Données collectées

Les données collectées peuvent inclure :

  • Données d’identification : nom, prénom, société, email, téléphone
  • Données de navigation : pages consultées, durée de visite, type de navigateur
  • Données commerciales : demandes de contact ou devis, informations sur le projet
  • Données contractuelles : facturation, historique de prestations

Nous ne collectons aucune donnée sensible.


4. Finalités du traitement

Les données sont utilisées pour :

  • Répondre aux demandes de contact ou de devis
  • Gérer les relations commerciales et contractuelles
  • Fournir nos prestations de services
  • Suivre la facturation et les obligations légales
  • Améliorer le fonctionnement de notre site

5. Base légale

Les traitements sont fondés sur :

  • L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles
  • L’obligation légale (ex. : obligations comptables)
  • L’intérêt légitime (amélioration continue des services)

6. Destinataires

Les données sont accessibles uniquement par :

  • L’équipe d’Ocoweb
  • Nos prestataires techniques (hébergement, outils de gestion)

Aucune donnée n’est vendue ni transférée à des tiers non autorisés.


7. Durée de conservation

  • Données des prospects : 3 ans après le dernier contact
  • Données des clients : 5 ans après la fin de la relation
  • Données de facturation : 10 ans (conformément à la loi)

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données (accès restreint, sauvegardes, protection contre les intrusions…).


9. Cookies

Notre site utilise uniquement des cookies strictement nécessaires au bon fonctionnement (navigation, sécurité, accessibilité). Aucun cookie publicitaire ou de mesure d’audience tiers n’est utilisé.


10. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès
  • Droit de rectification
  • Droit à l’effacement (dans certains cas)
  • Droit à la limitation ou à l’opposition du traitement
  • Droit à la portabilité

Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à l’adresse suivante :
📧 contact@ocoweb.fr

Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL.


11. Modifications

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.